Leggyakrabban feltett kérdések

Leggyakrabban feltett kérdések:

 

Mit tartalmaz a teljes panzió, és milyen ellátásban részesülnek a vendégek az érkezésük- ill. elutazásuk napján?
Az úgynevezett kényeztető- és teljes panziós ellátás magába foglalja a büféreggelit, a büféebédet, a délutáni uzsonnát kávéval és süteménnyel, valamint a büféasztalos vacsorát.
Az érkezés napján az első étkezést a délutáni uzsonna jelenti, míg az elutazás napja az ebéddel zárul.

 

Az árak az italfogyasztást is magukba foglalják?
Az úgynevezett kényeztető- és teljes panziós ellátás nem tartalmazza az italfogyasztást.

 

Létezik félpanziós ellátás is?
Félpanziós ellátást nem biztosítunk vendégeink számára, akik a teljes panziós ellátás vagy az éjszakázás reggelivel lehetőségek közül választhatnak.

 

Össze van kötve az ALL IN RED szálloda föld alatt a Sonnenherme-fürdővel? Milyen messze van a Sonnentherme-fürdő?
 A szálloda valóban össze van kötve föld alatt a Sonnentherme Lutzmannsburg-fürdővel; a föld alatti átjáró kb. 500 m hosszú.

 

Ott tartózkodásom idején a fürdőbelépőket tartalmazza a szobaár?
Különböző csomagokat kínálunk vendégeink számára, amelyek esetében az árak a fürdőbelépőt is tartalmazzák. Az úgynevezett kényeztető- és teljes panziós ellátás azonban nem tartalmaz semmiféle belépőt. A recepción dolgozó munkatársaink szívesen állnak az Önök rendelkezésére további információkkal!

 

Mennyibe kerülnek a fürdőbelépők és ezek kedvezményes árakat jelentenek-e?
A Sonnentherme Lutzmannsburg-fürdőbe szóló belépőjegyeink kedvezményes árúak, és azzal az előnnyel szolgálnak, hogy vendégeink összesen ötször közlekedhetnek a fürdő és a szálloda épülete között. Nyugdíjasoknak és fogyatékos embereknek azonban csak a fürdőben válthatók kedvezményes belépőjegyek.

 

Rendelkezik a szálloda saját wellness-részleggel? Gyermekek számára is megengedett a belépés? Milyen nagy a szálloda saját wellness-részlege?
A szálloda saját wellness-részlege naponta 22.00 óráig várja a vendégeket, akik mindezt ingyen használhatják. Egy beltéri medence (kb. 20 m²), egy kültéri medence (kb. 20 m²; nyitva – időjárástól függően – májustól szeptemberig), valamint egy szauna-részleg áll ingyenesen a vendégeink rendelkezésére.
Úszómedencénk vize, amely kb. 30 fokos, nem gyógyvíz. Gyermekek az úszómedencét kedvük szerint használhatják, míg a szauna-részleget csak a 14 évnél idősebb fiatalok látogathatják.

 

Milyen szaunával rendelkezik a szálloda?
A szauna-részleg finn szaunával, gőzfürdővel, infraszaunával és laconicummal áll a vendégek rendelkezésére. Ide tartozik még egy szauna-kert is, amely a pihenést és kikapcsolódást szolgálja.

 

Biztosít a szálloda babakocsit a vendégei számára?
A szálloda ún. buggy-t bocsát vendégei rendelkezésére, amelyet a fürdőbe történő séta során használhatnak.
Babakocsikat a vendégek a fürdőben vehetnek igénybe ingyen és bérmentve.

 

Lehet a szállodában úszáshoz használatos pelenkát kölcsönözni?
Szállodánkban nem áll rendelkezésre úszáshoz használatos pelenka.

 

Kisgyermekek részére milyen étkezést kínál a szálloda?
Az étterem nyitvatartási ideje alatt különböző Hipp-poharakat kínálunk. Következő variációk állnak a vendégek rendelkezésére: gyümölcsös Hipp, zöldséges Hipp, gyümölcsös és gabona Hipp, menü-Hipp, valamint gyümölcsös és joghurtos Hipp.

 

Ott tartózkodásuk alatt kapnak-e a vendégek fürdőköpenyt és törölközőket? És ha igen, fejenként hány darabot?
Fejenként egy fürdőköpenyt és egy törölközőt tartalmaz az ár. A törölközőt az ott tartózkodás ideje alatt egyszer ingyenesen ki lehet cseréltetni. A fürdőköpeny cseréjéért azonban fizetni kell. Gyermekek számára csak 164-es méretű fürdőköpenyt tudunk biztosítani.

Csak 16.00 órakor lehet bejelentkezni (Check In) a szállodában? Lehetséges a korábbi érkezés is? / Mikor lehet a szobákat elfoglalni?
Vendégeink akár a délelőtti órákban is megérkezhetnek. A szobákat 16.00 órától lehet elfoglalni. Ha vendégeink ennél korábban érkeznek, természetesen megkaphatják fürdőköpenyüket és törölközőjüket. Bőröndjeiket a csomagmegőrző helyiségben hagyhatják, és már kezdhetik is szabadságuk eltöltését a szálloda wellness-részlegében, vagy akár a Sonnentherme-fürdőben.

 

Az elutazás napján maradhatnak-e még a vendégek 12.00 óra után is a szállodában? / Mikor kell a szobát elhagyni?
A vendégeknek az elutazás napján 12.00 óráig ki kell költözni a szobából, hogy azt az érkező vendégek számára előkészíthessük. A szálloda wellness-részlegét azonban egészen az elutazás pillanatáig használhatják, és ezzel együtt a fürdőköpenyt, valamint a törölközőt is elég csak közvetlenül az elutazás előtt visszaszolgáltatni.

 

Rendelkezik a szálloda csomagmegőrző helyiséggel, ill. öltözőkkel?
A szállodában található csomagmegőrző helyiség, amely mind az érkezés-, mind pedig az elutazás napján a vendégek rendelkezésére áll. Van ezen kívül néhány zárható rekesz is, amelyet a vendégek szintén használhatnak. Az öltözőkabinok a wellness-részleg bejáratánál találhatók.

Van-e parkolási lehetőség? Kell-e fizetni a parkolásért?
Szállodánk az épület mögött biztosít ingyenes parkolási lehetőséget vendégei számára.

Mit nyújt a szálloda a gyermekek részére?
Szállodánk nem csak a Sonnentherme Lutzmannsburg-fürdőbe történő közvetlen átjárás miatt felel meg teljes mértékben a gyerekek igényeinek. A délelőtti – gyerektornával színesített – gyermekfelügyelettől kezdve, a délutáni (vasárnap kivételével) játékokon, festésen, barkácsoláson és meseórákon keresztül, egészen az esti mozifilmekig, játékkonzolokig és gyerek-diszkóig nálunk minden megtalálható. Nyáron egy óriási gyerekjátszótér és focikapuk csábítják a gyermekeket egy jó kis szabadtéri hancúrozásra. A büfé külön gyerekételeket is kínál. Előzetes bejelentkezés alapján a gyermekek számára este elkülönített vacsoraasztal is igényelhető.

Hogyan lehet fizetni?
Készpénzzel, bankomat-kártyával, Visa-kártyával, Mastercard- kártyával, Diners Club-bal és American Express-sel.

Milyen felszereltséggel rendelkeznek a szobák?
A szobák részletes leírását itt találja meg.
A szobákban ezeken kívül vízforraló is található.

 

Kutyák is tartózkodhatnak a szállodában?
A kutyákat is szívesen látjuk szállodánkban. 15 Eurót számítunk fel kutyánként naponta, amely ár az eledelt nem tartalmazza. Mindenesetre rendelkezünk egy „Házirenddel”, amelynek szabályait minden négylábúnak be kell tartania. Kérésére szívesen elküldjük Önnek ezeket az elvárásokat!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ha bármilyen kérdése van, kérjük ne habozzon kapcsolatba lépni velünk:
Telefon: +43 (0) 2615 813 13
E-mail: hotel@allinred.at